Caso tenha esquecido ou perdido sua senha de acesso à plataforma, você deve clicar no botão 'Acessar' no canto superior direito.
Abaixo dos campos de login e senha, clique em 'Perdeu a senha?'
Escolha a opção de buscar seu cadastro por identificação do usuário ou e-mail.
Caso seu cadastro seja localizado, será enviado um e-mail automático para o e-mail cadastrado no seu usuário, contendo as instruções para redefinição de senha.
Ao acessar a plataforma, clique na seta apontando para baixo no canto superior direito ao lado do ícone de boneco branco com fundo cinza.
Clique na opção 'Perfil' e em seguida, 'Modificar perfil'.
Desça a página até localizar a área 'Imagem do usuário'.
Arraste a imagem desejada até a área designada ou clique no botão '+' para especificar o local da imagem.
Clique em 'Atualizar Perfil' para salvar as configurações.
Atente-se às seguintes regras para envio de imagem de perfil:
1. Conteúdo Inadequado: As imagens de perfil não devem conter nudez, conteúdo sexual explícito ou sugestivo, ou qualquer forma de erotismo.
2. Violência e Ódio: Imagens que promovam violência, ódio, discriminação ou assédio de qualquer tipo não serão permitidas.
3. Marcas e Logotipos: As imagens não devem incluir logotipos, marcas registradas ou qualquer tipo de publicidade.
4. Identidade Pessoal: As imagens devem ser apropriadas e respeitar a identidade de gênero e a diversidade, evitando estereótipos ou representações ofensivas.
5. Qualidade da Imagem: As imagens devem ser de boa qualidade, sem pixelização ou distorções, e devem ser adequadas para visualização em diferentes dispositivos.
6. Privacidade: As imagens não devem incluir informações pessoais, como endereços, números de telefone ou outros dados sensíveis.
7. Consentimento: Se a imagem incluir outras pessoas, é necessário ter o consentimento delas para usá-las como imagem de perfil.
Ao acessar a plataforma, clique na seta apontando para baixo no canto superior direito ao lado do ícone de boneco branco com fundo cinza.
Clique na opção 'Preferências' e em seguida, 'Mudar a senha'.
Informe a senha atual de acesso à plataforma no primeiro campo e, nos dois campos seguintes, a nova senha desejada, atentando-se às condições de cadastro de nova senha mencionadas na própria página.
Clique em 'Salvar mudanças' para concluir.
Ao acessar a plataforma, clique na seta apontando para baixo no canto superior direito ao lado do ícone de boneco branco com fundo cinza.
Clique na opção 'Preferências' e em seguida 'Modificar perfil'.
Ajuste as informações de todos os campos que considerar necessário e, em seguida, clique em 'Atualizar perfil' para salvar as alterações.
Os dados pessoais obrigatórios armazenados no momento do cadastro do usuário são:
Caso o usuário deseje atualizar o perfil por conta própria ou solicitar alterações de dados cadastrais, os seguintes dados podem passar a ser armazenados:
Informamos que estes dados adicionais não são exigidos pela Fundação e ficam a critério de cada usuário informá-los ou não.
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Ao acessar a plataforma com seu usuário e senha, ficará disponível no rodapé da página o botão de 'Contate o suporte do site'.
Nele você poderá informar o assunto e a mensagem do que deseja tratar.
A resposta será enviada entre 24 a 72 horas para o e-mail cadastrado.
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